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AVISO LEGAL – POLITICA DE PRIVACIDAD – USO DE COOKIES

CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB

POLITICA DE PRIVACIDAD

1. OBJETO

 

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso de este sitio o página web, en adelante “Sitio Web”.
AUTOS VELASCO, S.L.U., se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado. Así mismo, AUTOS VELASCO, S.L.U. se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios, de las presentes Condiciones Generales de Uso y en general, de cuantos elementos integran el diseño y configuración del Sitio Web.
Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios del Sitio Web, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares (en adelante, las “Condiciones Particulares”).
La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los servicios del Sitio Web supone su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.
Por favor, si al visitar nuestro Sitio Web detectara cualquier anomalía, fallo o vulnerabilidad, háganoslo saber.

 

TITULARIDAD DEL SITIO WEB.

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que este Sitio Web es titularidad de AUTOS VELASCO, S.L.U., con CIF B80574551, con quien se puede contactar por los siguientes canales:
Domicilio Social: C/ Carlos Sainz, 1-3 – 28914 Leganés (Madrid).
Teléfono: 911 518 300.
Correo electrónico: info@grupovelasco.es.
Datos Registrales: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 5998, Folio 59, Sección 8, Hoja M-98086, e Inscripción 1ª.

 

CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB.

 

Usuarios
El acceso al Sitio Web de AUTOS VELASCO, S.L.U., le atribuye la condición de “Usuario”, que acepta desde este momento.

 

Necesidad de Registro.
Con carácter general, para el acceso a los contenidos y servicios del Sitio Web no será necesario el Registro del Usuario. No obstante, la utilización y/o suscripción a determinados contenidos y servicios podrá estar condicionada al registro previo. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el propio servicio o en las Condiciones Particulares que le sean de aplicación.
Cuando sea necesario que el Usuario se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios, será de aplicación lo dispuesto en el apartado Política de Privacidad.

 

Obligaciones del Usuario.
 El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por AUTOS VELASCO, S.L.U. será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad.
Con carácter general, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso y en su caso, las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Sitio Web y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Sitio Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de AUTOS VELASCO, S.L.U., sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
Para acceder a la información contenida en el Sitio Web y hacer uso de los productos y/o servicios ofrecidos, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.
AUTOS VELASCO, S.L.U. se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.
En cualquier caso, AUTOS VELASCO, S.L.U. no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de aplicaciones de comunicación u otras herramientas de participación.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todos los derechos de propiedad intelectual del presente Sitio Web, así como de sus contenidos (textos, gráficos, imágenes, fotografías, videos, anuncios, eslóganes, marcas, diseños, iconos y cualesquiera otros elementos que pueda encontrar) son propiedad exclusiva de AUTOS VELASCO, S.L.U., bien en régimen de propiedad o en régimen de licenciamiento del legítimo propietario o titular de los derechos de explotación.
La inclusión de cualquiera de estos elementos en nuestro Sitio Web no supone ni implica, la renuncia, cesión, licencia o transmisión de derechos a cualquier tercero y mucho menos, a los Usuarios que nos pudieran visitar. No está permitida la transformación de los elementos de esta web, a menos que se autorice previamente por AUTOS VELASCO, S.L.U.
Se permite con carácter general, la comunicación o distribución de enlaces a nuestro Sitio Web, siempre que se identifique la atribución y titularidad de AUTOS VELASCO, S.L.U. y el dominio web.
Si como Usuario de este Sitio Web, considera que alguno de los contenidos vulnera los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho en vigor, por favor comuníquelo a través de cualquiera de los métodos previstos, correo electrónico: info@grupovelasco.es, al teléfono 911 518 300, o bien, dirigiéndose a nuestras instalaciones.
Le informamos que AUTOS VELASCO, S.L.U. podrá ejercer su derecho como titular de este Sitio Web, frente a usos indebidos.

 

LINKS

 En este Sitio Web encontrará enlaces o hipervínculos a sitios web de terceros. Queremos llamar su atención sobre el hecho de que AUTOS VELASCO, S.L.U. no tiene ninguna influencia ni control sobre los contenidos y diseño de estos y, por lo tanto, no se hace responsable de la actualización y/o calidad de la información proporcionada en los mismos. Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará necesariamente, la asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD.

 

Disponibilidad y Continuidad del Sitio Web.
AUTOS VELASCO, S.L.U. dispone de un alojamiento web con medidas de seguridad suficientes para asegurar la integridad, disponibilidad y confidencialidad.
AUTOS VELASCO, S.L.U. no garantiza el correcto funcionamiento y disponibilidad del Sitio Web, durante 24 horas, 365 días. En consecuencia, AUTOS VELASCO, S.L.U. queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto funcionamiento o interrupciones.
Es posible, que se deban programar paradas técnicas o periodos de indisponibilidad web por cuestiones técnicas y de seguridad. En todo caso, cuando sea posible, informaremos a nuestros Usuarios y trataremos de restablecer el servicio web en el menor tiempo posible.
AUTOS VELASCO, S.L.U. no se hace responsable, con los límites establecidos en la legislación vigente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran ocasionar como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del Sitio Web.

 

Contenidos y Servicios de AUTOS VELASCO, S.L.U.
 AUTOS VELASCO, S.L.U. responderá única y exclusivamente de los servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por AUTOS VELASCO, S.L.U. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los equipos del Usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de Internet prestados por AUTOS VELASCO, S.L.U.
Contenidos y Servicios de Terceros.
 AUTOS VELASCO, S.L.U. no controla previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, servicios, opiniones, comunicaciones, datos, archivos, productos y cualquier clase de información de terceros, personas jurídicas o físicas, recogidos en el Sitio Web. De igual forma, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y Servicios de terceros en el Sitio Web.
AUTOS VELASCO, S.L.U. no será responsable, ni indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los contenidos y de los servicios de terceros en el Sitio Web, así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de estos.
AUTOS VELASCO, S.L.U. no será responsable, ni indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al Usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y servicios prestados por terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.
La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores se aplicará en el caso de que AUTOS VELASCO, S.L.U. no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si la tuviesen actúen con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.

 

Conducta de los Usuarios.
 AUTOS VELASCO, S.L.U. no garantiza que los Usuarios del Sitio Web utilicen los contenidos y/o servicios de este de conformidad con la ley, la moral, el orden público, ni las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación. Así mismo, no garantiza la veracidad y exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de los datos proporcionados por los Usuarios.
AUTOS VELASCO, S.L.U. no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los servicios y contenidos del Sitio Web por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación a través del Sitio Web.
El Usuario reconoce que ha entendido toda la información respecto a las condiciones de uso de nuestro Sitio Web, y reconoce que son suficientes para la exclusión del error en las mismas, y, por lo tanto, las acepta íntegra y expresamente.

 

CONTRATACIÓN CON TERCEROS A TRAVÉS DEL SITIO WEB.

El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través del Sitio Web, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. En consecuencia, el Usuario acepta que AUTOS VELASCO, S.L.U., no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Sitio Web.

 

DERECHO DE EXCLUSIÓN.

Sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar, AUTOS VELASCO, S.L.U. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su Sitio Web y/o los servicios y/o productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso y/o las Condiciones Particulares que, en su caso, resulten de aplicación.

 

DURACIÓN Y TERMINACIÓN.

 La prestación de los servicios y/o contenidos del Sitio Web tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, AUTOS VELASCO, S.L.U. está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y del Sitio Web y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares.

 

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.

 AUTOS VELASCO, S.L.U. hará uso de las acciones civiles o penales que por ley corresponda, ante cualquier utilización indebida de su dominio del Sitio Web. La relación entre AUTOS VELASCO, S.L.U. y el Usuario se regirá por la normativa española vigente y se somete a los Juzgados y Tribunales competentes en Madrid – España.

 

2.- POLITICA DE PRIVACIDAD.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.

AUTOS VELASCO, S.L.U.
Domicilio Social: C/ Carlos Sainz, 1-3 – 28914 Leganés (Madrid).
CIF B80574551.
Teléfono: 911 518 300.

 

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

 Al acceder y utilizar el Sitio Web está consintiendo de forma expresa al tratamiento de sus datos con respecto a esta Política de Privacidad, aunque lo hace de forma revocable y sin efectos retroactivos. Su acceso a este Sitio Web está, por consiguiente, subordinado a esta política, así como toda la legislación aplicable a la que se hace referencia en este apartado.

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente, Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, “RGPD”) AUTOS VELASCO, S.L.U. informa que los datos personales que Vd. nos facilita, así como aquellos otros que nos facilite durante la relación negocial/contractual, serán tratados con la finalidad de: (i) gestionar el Sitio Web, (ii) atender consultas o solicitudes, (iii) gestionar candidaturas de empleo, (iv) atender y gestionar solicitudes para participar en promociones y eventos organizados por AUTOS VELASCO, S.L.U., (v) prestar los servicios contratados de venta y/o postventa, (vi) realizar encuestas de satisfacción sobre la calidad de los servicios prestados, (vii) dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales, (viii) preservar la seguridad de personas, bienes e instalaciones mediante sistemas de videovigilancia, (ix) envío de comunicaciones comerciales, (x) atender cualquier solicitud de ejercicio de derechos en materia de protección de datos.

 

Legitimación.
 Los tratamientos anteriormente descritos, son lícitos dado que cumplen al menos con una de las siguientes condiciones reguladas en el RGPD:
  • El interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
  • El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales.
  • El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.
  • El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física.
  • El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.

 

Periodo de conservación de sus datos.
 Sólo conservaremos los datos personales de los Usuarios en la medida en que los necesitemos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados, y según la base jurídica del tratamiento de esta.
Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el Usuario, en cumplimiento de una obligación legal durante el tiempo que indique la ley y por motivos comerciales. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras usted no ejercite el derecho de supresión, oposición al tratamiento de sus datos, revocación del consentimiento, o cuando los responsables del tratamiento consideren que han dejado de ser necesarios para desarrollar acciones comerciales, bien porque no sean adecuados, pertinentes o estén desactualizados.
En todo caso, AUTOS VELASCO, S.L.U. se reserva el derecho a mantener los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras pueden ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
Los datos captados por los sistemas de videovigilancia de AUTOS VELASCO, S.L.U. serán suprimidos en el plazo máximo de 30 días desde su captación, con la excepción de los supuestos en los que constituyan la acreditación de la comisión de actos que atenten contra la integridad de las personas, bienes o instalaciones, en cuyo caso serán remitidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado u Órganos judiciales según proceda.Destinatarios
En base al cumplimiento de las obligaciones legales establecidas, los destinatarios de los datos además de AUTOS VELASCO, S.L.U., lo serán aquellas otras entidades u organismos con competencias en la materia.
Transferencias internacionales.
 Sus datos podrán ser circunstancialmente comunicados a entidades ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo, para ello, AUTOS VELASCO, S.L.U. adoptará cuantas medidas sean necesarias para que los receptores de la información traten sus datos con las garantías necesarias, en particular, mediante el uso de cláusulas contractuales tipo de la UE, o se disponga de la preceptiva autorización previa de la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Confidencialidad
 AUTOS VELASCO, S.L.U. se compromete a respetar su confidencialidad y a utilizar sus datos personales de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

 

Seguridad de sus datos personales.
 Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, uso indebido, divulgación, y tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa de protección de datos de carácter personal. En este sentido, AUTOS VELASCO, S.L.U. garantiza la custodia de los datos objeto de tratamiento, para lo cual adoptará las medidas pertinentes con tales fines, siempre de conformidad con el estado de la tecnología en cada momento.
Nuestras medidas de seguridad son permanentemente actualizadas de acuerdo con el desarrollo tecnológico y obligaciones de la normativa en protección de datos.
En caso de que tenga preguntas acerca del tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a AUTOS VELASCO, S.L.U., en su calidad de Responsable del Tratamiento, quien está a su disposición en caso de que necesite información adicional, desee hacer sugerencias o plantear quejas.
AUTOS VELASCO, S.L.U. no se responsabiliza del tratamiento de sus datos personales de las páginas web que no estén bajo el dominio de AUTOS VELASCO, S.L.U., a las que pueda acceder a través de los distintos links que contiene nuestro Sitio Web, ni de las medidas de seguridad adoptadas por cualquier otra página Web que permita un vínculo con la nuestra.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
  • Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. AUTOS VELASCO, S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de sus datos personales.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos) si considera que el tratamiento no se ajusta al RGPD.
  • Para ejercer los derechos, debe verificar su identidad mediante el envío de su DNI u otro documento acreditativo legal.
El ejercicio por su parte de estos derechos está sujeto a determinadas excepciones por motivos de interés general, como la prevención o detección de delitos. Si usted ejerciera alguno de estos derechos, comprobaremos que está facultado realmente para ello, y le responderemos en el plazo máximo de un mes.

 

Social Plugins.
AUTOS VELASCO, S.L.U. utiliza los denominados Social Plugins de redes sociales tales como Facebook, Twitter, Google+, etc.
Los Social Plugins de nuestro Sitio Web se encuentran desactivados por defecto, es decir, no se activan ni envían datos a nuestras redes sociales sin que el Usuario de la web los active. Por tanto, para poder utilizar los Social Plugins tiene que activarlos pulsando en ellos. La finalidad y objeto de la recogida de datos de las redes sociales, sus derechos y opciones disponibles para la protección de sus datos personales, se describen en los avisos de protección de datos de cada una de estas redes sociales.
Tratamiento de la dirección IP.
A efectos de seguridad técnica y diagnóstico de sistemas, de forma anonimizada o agregada, AUTOS VELASCO, S.L.U. podrá registrar la dirección IP (número de identificación del acceso a Internet del dispositivo, que permite a los dispositivos, sistemas y servidores reconocerse y comunicarse entre sí). Dicha información podrá ser también empleada con finalidades analíticas de rendimiento web.

 

USO DE COOKIES

 

¿Qué son las cookies?

Las cookies son un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
AUTOS VELASCO, S.L.U. hace uso de cookies en su web. Utilizamos la información que nos facilitan las cookies para diseñar mejor los servicios e información que ofrecemos pudiendo utilizarla con otros propósitos, como recopilar información (incluida su dirección de IP), registrar sus visitas o estudiar pautas de tráfico en nuestra web, de forma que sus visitas sean aún más gratificantes, y para estudiar la eficacia de nuestra comunicación con los usuarios.
Si no desea que AUTOS VELASCO, S.L.U. despliegue cookies en su navegador, puede configurar el mismo para que las rechace.
Su deshabilitación podría ocasionar pequeños problemas de navegación para los usuarios de este Sitio Web, por ello para una óptima experiencia de navegación y uso del sitio se recomienda aceptar estos elementos, para lo cual no es necesaria ninguna acción por parte del usuario.
Los tipos de cookies que utiliza esta página web son las siguientes:
  • Cookies técnicas: son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
  • Cookies de personalización: son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario.
  • Cookies de análisis: son aquéllas que permiten al responsable de estas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
La aplicación que utilizamos para obtener y analizar la información de la navegación es Google Analytics: http://www.google.com/analytics/.  Puede ver más información sobre la política de privacidad de Google Analytics en: http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html.
Esta aplicación ha sido desarrollada por Google, que nos presta el servicio de análisis de la audiencia de nuestra página. Google puede utilizar estos datos para mejorar sus propios servicios y para ofrecer servicios a otras empresas. Puede conocer esos otros usos desde los enlaces indicados.
Esta herramienta no obtiene datos de los nombres o apellidos de los usuarios ni de la dirección postal desde donde se conectan. La información que obtiene está relacionada, por ejemplo, con el número de páginas vistas, el idioma, red social en la que se publican nuestras noticias, la ciudad a la que está asignada la dirección IP desde la que acceden los usuarios, el número de usuarios que nos visitan, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de terminal desde el que se realiza la visita.
Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo puede hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. Puede encontrar información sobre cómo hacerlo dependiendo de su navegador:

 

DENUNCIAS Y RECLAMACIONES

 

En Grupo Velasco, tu opinión cuenta

En Grupo Velasco nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad y excelencia en todas nuestras áreas de negocio. Sabemos que, en ocasiones, pueden surgir situaciones que no cumplen con tus expectativas. Por ello, ponemos a tu disposición nuestro apartado de denuncias y reclamaciones, donde podrás hacernos llegar cualquier inconveniente o insatisfacción que hayas experimentado.

 

¿Cómo presentar una denuncia o reclamación?

Para garantizar un proceso ágil y efectivo, te ofrecemos una manera sencilla de comunicarte con nosotros.
Haz clic en el siguiente enlace para acceder a nuestra página externa de denuncias y reclamaciones: Formulario de Denuncias y Reclamaciones. Rellena el formulario con todos los detalles de tu denuncia o reclamación. Asegúrate de incluir información relevante como fechas, descripciones detalladas del incidente y cualquier documento de soporte.

 

POLITICA DE DEVOLUCIONES PARA VEHICULOS NUEVOS DE CITROËN, DS, OPEL Y PEUGEOT

El Usuario debe asegurarse, antes de tramitar la compra, de la exactitud y adecuación de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución de los servicios adquiridas una vez realizada la reparación.

 

POLITICA DE ENVÍOS  PARA VEHICULOS NUEVOS DE CITROËN, DS, OPEL Y PEUGEOT

No procede políticas de envíos, el vehículo reparado se encuentra en los centros autorizados del Grupo Velasco

 

Política de Cookies de www.grupovelasco.es/

El presente documento informa a los Usuarios sobre las tecnologías que ayudan esta Aplicación a lograr los fines descritos a continuación. Dichas tecnologías permiten al Titular acceder a información y almacenarla (por ejemplo, utilizando una Cookie) o emplear recursos (por ejemplo, ejecutando un script) en el dispositivo de un Usuario mientras este interactúa con esta Aplicación.
Para simplificar, en el presente documento toda esta clase de tecnologías se define como “Rastreadores”, salvo que exista un motivo para diferenciarlas.
Por ejemplo, mientras que las Cookies se pueden emplear en navegadores web y móviles, sería inexacto hablar de Cookies en el contexto de las aplicaciones móviles ya que son rastreadores basados en navegadores. Por este motivo, en el presente documento, el término Cookies únicamente se utilizará cuando se emplee específicamente para designar este tipo concreto de Rastreador.
Es posible que algunas de las finalidades para las que se utilizan Rastreadores exijan el consentimiento del Usuario. Siempre que se otorgue el consentimiento, este podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones facilitadas en el presente documento.
Esta Aplicación utiliza Rastreadores gestionados directamente por el Titular (denominados Rastreadores “de origen”) y Rastreadores que hacen posibles servicios prestados por un tercero (denominados Rastreadores “de terceros”). Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los terceros proveedores podrán acceder a los Rastreadores que gestionen.
Los plazos de validez y expiración de las Cookies y otros Rastreadores similares pueden variar dependiendo de la duración establecida por el Titular o el proveedor correspondiente. Algunas de ellas expiran a la finalización de la sesión de navegación del Usuario.
Además de lo especificado en las descripciones que aparecen en cada una de las categorías indicadas más adelante, los Usuarios podrán encontrar información más precisa y actualizada acerca de las especificaciones de duración, así como cualquier otra información relevante – como la presencia de otros Rastreadores – en las políticas de privacidad de los terceros proveedores correspondientes para las que se proporcionan enlaces o contactando con el Titular.

 

Cómo esta Aplicación utiliza Rastreadores

 

Necesarios

Esta Aplicación utiliza Cookies denominadas “técnicas” y otros Rastreadores similares para llevar a cabo actividades que son estrictamente necesarias para el funcionamiento o la prestación del Servicio.

Rastreadores gestionados por terceros

  • New Relic (New Relic): New Relic es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por New Relic Inc. La modalidad de integración de New Relic prevé que filtre todo el tráfico de esta Aplicación, esto es, las comunicaciones entre esta Aplicación y el navegador o el dispositivo del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre esta Aplicación.
  • Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
  • Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
  • Duración de los Rastreadores:
    • NRBA_SESSION: duración de la sesión
    • RREFL: 3 meses
    • RREFP: 2 meses
    • _newrelic_ui_session: 1 día
    • login_service_login_newrelic_com_tokens: 21 años
    • nr_secure: 1 día
      nr_zd_logged_in: 1 día

 

  • Cloudflare (Cloudflare): Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico prestado por Cloudflare Inc. La modalidad de integración de Cloudflare prevé que filtre todo el tráfico de esta Aplicación, esto es, las comunicaciones entre esta Aplicación y el navegador del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre esta Aplicación.
  • Datos Personales tratados: Cookies y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
  • Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
  • Duración de los Rastreadores:
    • cfuvid: indefinida
    • cf_clearance: 30 minutos

 

Funcionalidad

Esta Aplicación utiliza Rastreadores para hacer posibles interacciones y funcionalidades básicas, lo que permite a los Usuarios acceder a determinadas características del Servicio y facilita la comunicación de los Usuarios con el Titular.

Rastreadores gestionados por terceros

  • Facebook Authentication (Meta Platforms Ireland Limited): Facebook Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Meta Platforms Ireland Limited y conectado a la red social Facebook.
  • Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio y Rastreador.
  • Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
  • Duración de los Rastreadores:
    • _fbp: 3 meses
    • datr: 2 años
    • fbssls_*: duración de la sesión
    • lastExternalReferrer: duración de la sesión

 

Experiencia

Esta Aplicación utiliza Rastreadores para mejorar la calidad de la experiencia de usuario y permitir la interacción con contenidos, redes y plataformas externos.

Rastreadores gestionados por terceros

  • Widget Vídeo YouTube (Google Ireland Limited): YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación incorporar tales contenidos en las propias páginas.
  • Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
  • Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
  • Duración de los Rastreadores:
    • PREF: 8 meses
    • VISITOR_INFO1_LIVE: 8 meses
    • VISITOR_PRIVACY_METADATA: 7 meses
    • YSC: duración de la sesión
    • YtIdbMeta:databases: duración de la sesión
    • iU5q-!O9@$: indefinida
    • yt-player-headers-readable: duración de la sesión
    • yt-remote-cast-available: indefinida
    • yt-remote-cast-installed: indefinida
    • yt-remote-connected-devices: duración de la sesión
    • yt-remote-device-id: duración de la sesión
    • yt-remote-fast-check-period: indefinida
    • yt-remote-session-app: indefinida
    • yt-remote-session-name: indefinida
    • ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY: duración de la sesión
    • Hotjar Poll & Survey widgets (Hotjar Ltd.)
    • Hotjar Recruit User Testers (Hotjar Ltd.)

 

  • Hotjar Poll & Survey widgets (Hotjar Ltd.): Los widgets Hotjar Poll & Survey son servicios que permiten la interacción con la plataforma Hotjar proporcionados por Hotjar Ltd. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento (“Do Not Track”). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
  • Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos.
  • Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
  • Duración de los Rastreadores:
    • _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
    • _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
    • _hjClosedSurveyInvites: 1 año
    • _hjDonePolls: 1 año
    • _hjFirstSeen: duración de la sesión
    • _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
    • _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
    • _hjMinimizedPolls: 1 año
    • _hjSession*: 30 minutos
    • _hjSessionRejected: duración de la sesión
    • _hjSessionResumed: duración de la sesión
    • _hjSessionStorageTest: indefinida
    • _hjSessionTooLarge: 1 hora
    • _hjSessionUser*: 1 año
    • _hjSessionUser_*: 2 años
    • _hjShownFeedbackMessage: 1 año
    • _hjTLDTest: duración de la sesión
    • _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
    • _hjViewportId: duración de la sesión
    • _hjid: 1 año

 

  • Hotjar Recruit User Testers (Hotjar Ltd.): El widget Hotjar Recruit User Testers es un servicio para interactuar con la plataforma de recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento (“Do Not Track”). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
  • Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos.
  • Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
  • Duración de los Rastreadores:
    • _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
    • _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
    • _hjClosedSurveyInvites: 1 año
    • _hjDonePolls: 1 año
    • _hjFirstSeen: duración de la sesión
    • _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
    • _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
    • _hjMinimizedPolls: 1 año
    • _hjSession*: 30 minutos
    • _hjSessionRejected: duración de la sesión
    • _hjSessionResumed: duración de la sesión
    • _hjSessionStorageTest: indefinida
    • _hjSessionTooLarge: 1 hora
    • _hjSessionUser*: 1 año
    • _hjSessionUser_*: 2 años
    • _hjShownFeedbackMessage: 1 año
    • _hjTLDTest: duración de la sesión
    • _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
    • _hjViewportId: duración de la sesión
    • _hjid: 1 año

 

Medición

Esta Aplicación utiliza Rastreadores para medir el tráfico y analizar el comportamiento de los Usuarios con el fin de mejorar el Servicio.

Rastreadores gestionados directamente por el Titular

  • Matomo (esta Aplicación): Matomo es un software de estadística utilizado por esta Aplicación para analizar los datos directamente y sin la intervención de terceros.
  • Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
  • Duración de los Rastreadores:
    • _pk_cvar*: 30 minutos
    • _pk_id*: 2 años
    • _pk_ref*: 7 meses
    • _pk_ses*: 30 minutos
    • _pk_testcookie*: duración de la sesión

 

Rastreadores gestionados por terceros

  • Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.): Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento (“Do Not Track”). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
  • Datos Personales tratados: Cookies, Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
  • Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
  • Duración de los Rastreadores:
    • _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
    • _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
    • _hjClosedSurveyInvites: 1 año
    • _hjDonePolls: 1 año
    • _hjFirstSeen: duración de la sesión
    • _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
    • _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
    • _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
    • _hjMinimizedPolls: 1 año
    • _hjSession*: 30 minutos
    • _hjSessionRejected: duración de la sesión
    • _hjSessionResumed: duración de la sesión
    • _hjSessionStorageTest: indefinida
    • _hjSessionTooLarge: 1 hora
    • _hjSessionUser*: 1 año
    • _hjSessionUser_*: 2 años
    • _hjShownFeedbackMessage: 1 año
    • _hjTLDTest: duración de la sesión
    • _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
    • _hjViewportId: duración de la sesión
    • _hjid: 1 año

 

  • Google Analytics (Universal Analytics) (Google Ireland Limited): Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
    Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
  • Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
  • Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
  • Duración de los Rastreadores:
    • AMP_TOKEN: 1 hora
    • _ga: 2 años
    • _gac*: 3 meses
    • _gat: 1 minuto
    • _gid: 1 día

 

Marketing

Esta Aplicación utiliza Rastreadores para ofrecer anuncios personalizados o contenidos de marketing, y para medir su rendimiento.

Rastreadores gestionados por terceros

  • Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.): Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd. Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento (“Do Not Track”). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
  • Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
  • Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
  • Duración de los Rastreadores:
    • _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
    • _hjCachedUserAttributes: duración de la sesión
    • _hjClosedSurveyInvites: 1 año
    • _hjDonePolls: 1 año
    • _hjFirstSeen: duración de la sesión
    • _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
    • _hjLocalStorageTest: duración de la sesión
    • _hjMinimizedPolls: 1 año
    • _hjSession*: 30 minutos
    • _hjSessionRejected: duración de la sesión
    • _hjSessionResumed: duración de la sesión
    • _hjSessionStorageTest: indefinida
    • _hjSessionTooLarge: 1 hora
    • _hjSessionUser*: 1 año
    • _hjSessionUser_*: 2 años
    • _hjShownFeedbackMessage: 1 año
    • _hjTLDTest: duración de la sesión
    • _hjUserAttributesHash: duración de la sesión
    • _hjViewportId: duración de la sesión
    • _hjid: 1 año

 

  • Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google Ireland Limited): El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google Ireland Limited que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en esta Aplicación.
  • Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
  • Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
  • Duración de los Rastreadores:
    • IDE: 2 años
    • test_cookie: 15 minutos

 

  • Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) (Meta Platforms Ireland Limited): El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms Ireland Limited que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en esta Aplicación. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
  • Datos Personales tratados: Datos de uso y Rastreadores.
  • Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.
  • Duración de los Rastreadores:
    • _fbc: 3 meses
    • _fbp: 3 meses
    • fr: 3 meses
    • lastExternalReferrer: duración de la sesión
    • lastExternalReferrerTime: duración de la sesión

 

  • Criteo (Criteo SA): Criteo es un servicio de publicidad prestado por Criteo SA.
  • Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
  • Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opt Out.
  • Duración de los Rastreadores:
    • criteo_fast_bid: 7 días
    • criteo_fast_bid_expires: 7 días
    • cto_bundle: 2 años
    • cto_bundle: indefinida
    • cto_optout: 2 años
    • cto_optout: indefinida
    • optout: 2 años
    • uid: 2 años

 

  • Remarketing de Google Ads (Google Ireland Limited): Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de esta Aplicación con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick. Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de cookies por parte de Google para personalización de la publicidad en la Configuración de anuncios de Google.
  • Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
  • Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
  • Duración de los Rastreadores:
    • Conversion: 3 meses
    • DSID: 14 días
    • FCNEC: 1 año
    • FLC: 10 segundos
    • FPAU: 3 meses
    • FPGCLAW: 3 meses
    • FPGCLDC: 3 meses
    • FPGCLGB: 3 meses
    • GCL_AW_P: 3 meses
    • GED_PLAYLIST_ACTIVITY: duración de la sesión
    • IDE: 2 años
    • NID: 6 meses
    • RUL: 1 año
    • __gads: 2 años
    • __gpi: 2 años
    • __gpi_optout: 2 años
    • __gsas: 2 años
    • _gac_: 3 meses
    • _gac_gb_: 3 meses
    • _gcl_ag: 3 meses
    • _gcl_au: 3 meses
    • _gcl_aw: 3 meses
    • _gcl_dc: 3 meses
    • _gcl_gb: 3 meses
    • _gcl_gf: 3 meses
    • _gcl_gs: 3 meses
    • _gcl_ha: 3 meses
    • ar_debug: 3 meses
    • id: 2 años
    • receive-cookie-deprecation: 6 meses
    • test_cookie: 15 minutos

 

  • Facebook Remarketing (Facebook Ireland Ltd): Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook Ireland Ltd que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de Facebook.
  • Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
  • Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
  • Duración de los Rastreadores:
    • _fbp: 3 meses
    • datr: 2 años
    • lastExternalReferrer: duración de la sesión

 

  • Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA): Criteo Dynamic Retargeting es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Criteo SA., que conecta la actividad de esta Aplicación con la red de publicidad de Criteo.
  • Datos Personales tratados: Cookies y Datos de uso.
  • Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opt Out.
  • Duración de los Rastreadores:
    • criteo_fast_bid: 7 días
    • criteo_fast_bid_expires: 7 días
    • cto_bundle: 2 años
    • cto_optout: 5 años
    • optout: 5 años
    • uid: 2 años

Cómo gestionar preferencias y otorgar o revocar el consentimiento en esta Aplicación

Siempre que el uso de Rastreadores esté basado en el consentimiento, los Usuarios podrán otorgar o revocar dicho consentimiento estableciendo o actualizando sus preferencias a través del panel de opciones de privacidad relevante que está disponible en esta Aplicación.

En cuanto a los Rastreadores de terceros, los Usuarios podrán gestionar sus preferencias a través del enlace de inhabilitación relacionado (cuando exista), utilizando los medios indicados en la política de privacidad del tercero o contactando con dicho tercero.

 

Cómo controlar o borrar Cookies y tecnologías similares mediante las opciones de configuración de tu dispositivo

Los Usuarios pueden emplear la configuración de su propio navegador para:

  • Ver qué Cookies u otras tecnologías similares se han establecido en el dispositivo;
  • Bloquear las Cookies o tecnologías similares;
  • Eliminar las Cookies o tecnologías similares del navegador.

La configuración del navegador, sin embargo, no permite el control granular del consentimiento por categorías.

Por ejemplo, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies en los navegadores de uso más frecuente en las siguientes direcciones:

Los Usuarios también podrán gestionar determinadas categorías de Rastreadores utilizados en aplicaciones móviles inhabilitándolos a través de la configuración del dispositivo relevante, como la configuración de publicidad del dispositivo para dispositivos móviles o la configuración de rastreo en general (los Usuarios podrán abrir la configuración del dispositivo y buscar la opción relevante).

 

Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses

Sin perjuicio de lo anterior, por la presente se informa a los Usuarios de que pueden seguir las instrucciones facilitadas por YourOnlineChoices (UE y RU), la Network Advertising Initiative (EE.UU.) y la Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Tales iniciativas permiten a los Usuarios seleccionar sus preferencias de seguimiento para la mayoría de las herramientas de publicidad. El Titular, por tanto, recomienda que el Usuario utilice estos recursos además de la información proporcionada en el presente documento.

La Digital Advertising Alliance ofrece una aplicación denominada AppChoices que ayuda a los Usuarios a controlar la publicidad basada en intereses en aplicaciones móviles.

 

Consecuencias de no permitir el uso de Rastreadores

Los Usuarios pueden decidir libremente si permitir o no el uso de Rastreadores. Sin embargo, debe señalarse que los Rastreadores ayudan a esta Aplicación a proporcionar a los Usuarios una mejor experiencia y funcionalidades avanzadas (en línea con las finalidades indicadas en el presente documento). Por lo tanto, si el Usuario decide bloquear el uso de los Rastreadores, es posible que el Titular no pueda proporcionar las características relacionadas.

 

Titular y Responsable de Tratamiento

Autos Velasco – C/ Carlos Sainz 1-3, 28914 Leganés (Madrid)

 

Correo electrónico de contacto del Titular: carolina.lopez@grupovelasco.es

Dado que el Titular no puede controlar por completo el uso de Rastreadores de terceros a través de esta Aplicación, cualquier referencia específica a Rastreadores de terceros se considerará orientativa. Con el fin de obtener información completa, se ruega a los Usuarios que consulten las correspondientes políticas de privacidad de los servicios de terceros enumerados en el presente documento.

En vista de la complejidad objetiva que rodea a las tecnologías de seguimiento, se anima a los Usuarios a contactar con el Titular en caso de que deseen recibir información adicional sobre el uso de dichas tecnologías poresta Aplicación.

 

Definiciones y referencias legales

 

Datos Personales (o Datos)

Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.

 

Datos de Uso

Las informaciones recogidas de forma automática por esta Aplicación (o por servicios de terceros utilizados por esta Aplicación), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Aplicación, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

 

Usuario

El individuo que utilice esta Aplicación, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.

 

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

 

Encargado del Tratamiento (o Encargado)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.

 

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Aplicación. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Aplicación.

 

Esta Aplicación

El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.

 

Servicio

El servicio proporcionado por esta Aplicación, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.

 

Unión Europea (o UE)

A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

 

Cookie

Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.

 

Rastreador

Rastreador designa cualquier tecnología – p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital – que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.

 

Información legal

Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Aplicación, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.